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Questions les plus fréquentes

Lors d’une première téléconsultation puis-je faire la demande d’une prescription pour pilule ?

La pilule est un médicament. C’est pourquoi, son ingérence exige d’effectuer un bilan de santé complet en cabinet afin de vous proposer celle qui vous correspondra. Aucune première prescription de pilule ne pourra donc être établie lors d’une téléconsultation. En revanche, vous pourrez demander au médecin, lors de la téléconsultation, un renouvellement d’ordonnance de pilule.

Comment récupérer mes ordonnances suite à une téléconsultation ?

Rien de plus simple ! Connectez-vous à la partie « MES DOCUMENTS » de votre compte Doctolib. L’ensemble des documents que votre médecin souhaite vous faire parvenir s’y trouvera. 

Votre feuille de soins a été égarée, que faire ?

Rendez-vous sur le site www.pointgyn.com dans la section « contactez-nous ». Vous y trouverez le formulaire à remplir afin d’effectuer votre demande de renouvellement de feuille de soins. Cette dernière sera automatiquement transmise à nos équipes qui  y répondront dans les plus brefs délais.

Lorsque votre requête aura été traitée et votre pièce-jointe expédiée, vous recevrez un e-mail en provenance de l’adresse: plateformem@pointgyn.com pour vous en informer.

Dès lors, vous pourrez télécharger le fichier dans la partie « MES DOCUMENTS «  de votre compte Doctolib.

Je veux transmettre mes résultats d’examens médicaux (prises de sang, IRM etc…) à mon médecin par mail.

La déontologie encadrant nos fonctions de professionnels de santé exige de notre part que chaque transfert de données privées et médicales n’ait lieu qu’au sein d’un espace de diffusion sécurisé. C’est pourquoi, nous ne pouvons accepter que vos résultats d’examens nous soient transmis par mail. De plus, un résultat d’analyses, se doit d’être lu et commenté par le médecin prescripteur afin que ce dernier puisse vous prescrire un traitement adapté à votre état de santé.

Quels sont vos tarifs de consultations ?

Nos tarifs de consultations varient:

Actes gynécologiques :

  • Consultation simple: de 84 à 92 euros
  • Echographie pelvienne: de 118 à 142 euros
  • Pose ou retrait de DIU/Nexplanon: de 118 à 142 euros
  • Hystéroscopie: de 180 à 210 euros
  • Colposcopie: 210 euros

Obstétrique : 

  • Echographie de datation (moins de 11 semaines): de 118 à 140 euros
  • Echographie T1: de 140 à 160 euros
  • Echographie T2: de 190 à 210 euros
  • Echographie T3: de 190 à 210 euros
Une autre question ? Accédez à notre centre d'aide

Ou contactez notre équipe via le formulaire ci-dessous.

Comment prendre un rendez-vous ?
De quels documents avez-vous besoin ?
    • Pièce d’identité : passeport ou carte nationale d’identité (CNI)
    • Carte vitale
    • Attestation de mutuelle/tiers payant (demander une prise en charge)
    • Un moyen de paiement : chèque ou carte bancaire de préférence
    • Attestation CMU ou AME
    • Prises en charge diverses.
Comment annuler un rendez-vous ?

Vous pouvez directement annuler votre RDV sur les plateformes de nos partenaires ou nous appeler au 01 34 89 30 02.

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